Stand 04.08.2026 · Der ganze Funnel aus der einzigen Perspektive, die zählt: der von
Frau Berger, Immobilienkauffrau, 8 Jahre Berufserfahrung. Sie kennt weder Pipedrive noch n8n noch Brevo.
Sie kennt nur ihr Postfach. Alle Mails sind gestaltete Entwürfe mit Platzhalter-Texten (Frage 6 im
Erklärdokument); Absender und Termine sind beispielhaft.
Ihr gesamtes Erlebnis in Zahlen
7
Mails in 45 Tagen, jede mit einem konkreten Anlass
2
davon von Menschen geschrieben, nicht vom System
1
Anruf, ausgelöst durch ihr eigenes Klickverhalten
0
Werbe-Mails nach ihrer Bewerbung
1 · Ihr Posteingang, 45 Tage am Stück
Blau = automatisch versendet · grün = von einem Menschen geschrieben · grau = Transaktionsmail
zur Terminorganisation. Zwischen den Mails: Ruhe.
Posteingang · frau.berger@beispiel.deAugust bis September 2026
ADI Akademie
Ihr Beratungstermin bei der ADI: Suchen Sie sich einen Slot ausautomatisch
Sie waren gerade auf unserer Seite. Ein Klick, und der Termin gehört Ihnen.
Mi 05.08., 11:15
6 Tage Ruhe. Der Termin ist gebucht, es gibt keinen Grund zu schreiben.
ADI Akademie
Morgen um 14:00: Ihr Gespräch mit Lynn LindnerTermin
Die drei Themen für morgen, und falls etwas dazwischenkommt: einmal klicken zum Verschieben.
Mi 12.08., 14:00
Lynn Lindner
Danke für das Gespräch, Frau Bergerpersönlich
Wie besprochen die Unterlagen zum Diplom-Studiengang. Melden Sie sich jederzeit.
Do 13.08., 16:40
9 Tage Ruhe. Die persönliche Mail wirkt, das System hält sich zurück.
ADI Akademie
Ein genauerer Blick auf den Diplom-Immobilienökonomautomatisch
Module, Ablauf, Zeitaufwand neben dem Beruf, und was die Finanzierung angeht …
Sa 22.08., 09:00
Lynn Lindner
Anruf · 12 Minutenpersönlich
Kein Postfach-Eintrag: Sie hatte zweimal auf „Finanzierung“ geklickt. Das System legte Lynn eine Anruf-Aufgabe an.
Di 25.08., 11:30
ADI Akademie
Argumente für Ihren Arbeitgeber, kompakt als PDFautomatisch
Zum Weiterleiten an Ihre Geschäftsführung: Nutzen, Förderwege, Rechnung an die Firma.
Sa 29.08., 09:00
14 Tage Ruhe. Die Firma prüft. Kein Nachbohren.
ADI Akademie
Ihre Bewerbung ist eingegangenBestätigung
Wir prüfen Ihre Unterlagen und melden uns innerhalb von …
Sa 12.09., 15:22
ADI Akademie
Herzlich willkommen: Ihre Zulassung zum Diplom-StudiengangZulassung
Ihre Matrikelnummer, die nächsten Schritte und Ihr Terminplan.
Sa 19.09., 10:05
Das Entscheidende steht zwischen den Zeilen: kein einziger Newsletter, kein „Wir haben
gerade ein Webinar“, keine Mail ohne Anlass. Ab dem Moment der Bewerbung übernimmt der Zulassungsprozess,
und die Werbe-Strecke ist tot. Genau das unterscheidet den Funnel von dem, was Interessenten von
Weiterbildungsanbietern gewohnt sind.
2 · Die Mails im Einzelnen
Vier der sieben, so wie sie auf dem Bildschirm aussehen. Texte sind Entwürfe.
A
ADI Akademie <studium@adi-akademie.de>
Ihr Beratungstermin bei der ADI: Suchen Sie sich einen Slot aus
Mi 05.08., 11:15
Sehr geehrte Frau Berger,
vielen Dank für Ihre Anfrage zum berufsbegleitenden Studium. Damit wir Ihre Fragen persönlich
besprechen können, wählen Sie einfach einen Termin, der in Ihre Woche passt:
Termin auswählen
Das Gespräch dauert rund 30 Minuten, ist unverbindlich und kostenlos. Ihre Ansprechpartnerin ist
Lynn Lindner, Studienleitung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr ADI-Team
ADI Akademie der Immobilienwirtschaft GmbH · Impressum · Abmelden
Warum sie diese Mail bekommt: Sie hatte das Formular ausgefüllt, den Buchungskalender
aber ohne Termin geschlossen. 33 Minuten später liegt der Link im Postfach. Ohne diese Mail wäre einen
Monat Funkstille gewesen, denn die nächste reguläre Mail der Langzeit-Strecke käme erst in Woche 4.
A
ADI Akademie <studium@adi-akademie.de>
Morgen um 14:00: Ihr Gespräch mit Lynn Lindner
Mi 12.08., 14:00
Sehr geehrte Frau Berger,
morgen um 14:00 Uhr sprechen Sie mit Lynn Lindner, Studienleitung der ADI. Damit Sie das Meiste
aus den 30 Minuten holen, drei Punkte, die wir vorbereitet haben:
1. Welcher Studiengang zu Ihrem Profil passt
2. Ablauf und Zeitaufwand neben dem Beruf
3. Kosten, Förderwege und die Rolle Ihres Arbeitgebers
Falls etwas dazwischengekommen ist: Termin verschieben (ein Klick, kein Anruf nötig).
Bis morgen! Ihr ADI-Team
ADI Akademie der Immobilienwirtschaft GmbH · Impressum
Warum diese Mail existiert: 30 bis 50 Prozent gebuchter Termine platzen ohne
Erinnerung. Eine Erinnerung mit Inhalt (die drei Themen, der Name, das Gesicht) senkt die Quote um rund
ein Viertel, und der Verschieben-Link fängt die ab, die sonst einfach nicht erscheinen würden.
Keine Abmelde-Zeile: das ist Terminorganisation, kein Marketing.
A
ADI Akademie <studium@adi-akademie.de>
Ein genauerer Blick auf den Diplom-Immobilienökonom
Sa 22.08., 09:00
Sehr geehrte Frau Berger,
vor gut einer Woche haben Sie mit Lynn Lindner über den Diplom-Studiengang gesprochen. Falls Sie
die Entscheidung gerade mit Zahlen unterfüttern: Hier ist alles Wichtige auf einen Blick.
Der Studiengang ist in einzelne Module gegliedert, die Sie gesamt oder getrennt buchen können.
Berufsbegleitend heißt bei uns: planbare Präsenztage, Reservetage in jedem Modul, hybride Teilnahme
möglich.
Alle Module und Termine ansehen · Finanzierung und Förderung
Mit freundlichen Grüßen Ihr ADI-Team
ADI Akademie der Immobilienwirtschaft GmbH · Impressum · Abmelden
Was sie nicht sieht: Ihre zwei Klicks auf „Finanzierung und Förderung“ legen Lynn
am nächsten Werktag eine Anruf-Aufgabe ins CRM. Der Anruf am Dienstag wirkt für Frau Berger wie gutes
Timing. Er ist es auch, nur eben kein Zufall. Und weil telefoniert wurde, hält die 7-Tage-Regel alle
weiteren Automatik-Mails zurück.
A
ADI Akademie <studium@adi-akademie.de>
Argumente für Ihren Arbeitgeber, kompakt als PDF
Sa 29.08., 09:00
Sehr geehrte Frau Berger,
Sie hatten erwähnt, dass Ihre Geschäftsführung die Weiterbildung mitträgt, wenn die Argumente
stimmen. Damit Sie dieses Gespräch nicht allein führen müssen, haben wir das Wichtigste auf zwei
Seiten zusammengefasst:
PDF
ADI_Weiterbildung_Arbeitgeber.pdf Nutzen fürs Unternehmen · Förderwege · Bildungsurlaub · Rechnung an die Firma
Leiten Sie das PDF einfach weiter. Und wenn ein gemeinsames Gespräch mit Ihrer Geschäftsführung
hilft: Lynn Lindner nimmt sich die Zeit.
Mit freundlichen Grüßen Ihr ADI-Team
ADI Akademie der Immobilienwirtschaft GmbH · Impressum · Abmelden
Warum genau diese Mail: Im Anruf wurde klar, dass nicht Frau Berger überzeugt
werden muss, sondern ihre Firma. Ab diesem Moment wäre jede „Stimmen unserer Alumni“-Mail am Thema
vorbei. Der Funnel wechselt auf die Arbeitgeber-Schiene, weil die Studienleiterin das Gesprächsergebnis
mit einem Klick festgehalten hat.
3 · Was Frau Berger sieht, und was dahinter passiert
Sie erlebt
Dahinter
Eine Terminerinnerung, die sich merkt, worum es im Gespräch gehen soll
Formulardaten (Programm, Motivation) landen als Parameter in der Transaktionsmail
Nach dem Gespräch schreibt Lynn persönlich, keine Automatik-Danke-Mail
Die Automatik erkennt die persönliche Betreuung und lässt ihre erste Mail ersatzlos ausfallen
Einen Anruf genau dann, als die Finanzierungsfrage akut war
Klick-Signal → Anruf-Aufgabe im CRM, am selben Tag
Tagelange Ruhe, wann immer etwas in Bewegung ist
7-Tage-Regel: menschliche Aktivität am Vorgang pausiert jede Automatik-Mail
Nach der Bewerbung nur noch Zulassungs-Post
Phasenwechsel „Bewerbung eingereicht“ stoppt die Werbe-Strecke endgültig
Jede Marketing-Mail trägt einen Abmelden-Link, der sofort wirkt
Abmeldung schreibt den Werbewiderspruch zurück ins CRM, systemweit
4 · Zwei andere Posteingänge
Herr Schmidt, „vielleicht nächstes Jahr“: die Langzeit-Strecke
Er war im Formular ehrlich: gerade keine Kapazität. Sein Posteingang über sechs Monate,
ungefähr eine Mail pro Monat, dann die Kohorten-Schleife vor jedem Studienstart.
Posteingang · h.schmidt@beispiel.deAugust 2026 bis Februar 2027
ADI Akademie
Bleiben wir in Kontakt, Herr Schmidtautomatisch
Kein Drängen: was Sie von uns erwarten dürfen, und was nicht.
Do 06.08.
ADI Akademie
Aktuelles aus der Immobilienwirtschaftautomatisch
Whitepaper zur Immobilienkonjunktur, zwei Veranstaltungen, ein Fachbeitrag.
Fr 04.09.
ADI Akademie
Ein Programm, das zu Ihnen passen könnteautomatisch
Real Estate Economist im Profil, und für wen sich der Kurzweg lohnt.
Mo 05.10.
Zwei Monate nur der reguläre Newsletter.
ADI Akademie
Der nächste Jahrgang startet am 22. FebruarKohorte
Zehn Wochen vorher: Termine, Ablauf, und was eine Bewerbung braucht.
Mo 14.12.
ADI Akademie
Bewerbungsschluss in drei WochenKohorte
Letzter Aufruf für den Februar-Jahrgang, die Plätze füllen sich.
Mo 01.02.
Bucht er irgendwann ein Gespräch, wechselt er in Frau Bergers Strecke. Tut er nie etwas,
bleibt er beim Newsletter und hört vor jedem weiteren Studienstart noch einmal von der ADI. Er fällt nie
aus dem Funnel, und er wird nie bedrängt.
Herr Weiss, der Termin platzte: die Rückholung
Posteingang · m.weiss@beispiel.deAugust 2026
ADI Akademie
Morgen um 10:00: Ihr Gespräch mit Lynn LindnerTermin
Die drei Themen für morgen …
Mi 12.08.
Donnerstag 10:00: ein Kundentermin kommt dazwischen. Er erscheint nicht, und es ist ihm etwas unangenehm.
ADI Akademie
Wir haben Sie vermisst, hier ist Ihr neuer Terminlinkautomatisch
So etwas passiert. Ein Klick, und Sie haben einen neuen Slot, ohne Erklärung, ohne Rückfrage.
Fr 14.08.
ADI Akademie
Ihr neuer Termin: Donnerstag, 20.08., 10:00Termin
Bestätigung und Kalendereintrag.
Fr 14.08.
Der Ton der Rückhol-Mail ist der Punkt: kein Vorwurf, keine Nachfrage nach Gründen, nur der
kürzeste Weg zurück. Heute würde ein geplatzter Termin schlicht niemandem auffallen.
Ehrlichkeit zum Schluss: Alles hier ist Design, noch kein Produkt. Die Texte sind
Platzhalter, bis ADI die finalen Formulierungen liefert. Absender laufen noch über die Testdomain und
wechseln zum Go-live auf adi-akademie.de. Und ob nach dem Gespräch Lynns persönliche Mail die
Automatik-Danke-Mail ersetzt, ist genau Frage 1 an ADI.